Algemene voorwaarden

Inhoudsopgave

  1. domein
  2. sluiting van het contract
  3. herroepingsrecht
  4. Prijzen en betalingsvoorwaarden
  5. Leverings- en verzendvoorwaarden
  6. eigendomsvoorbehoud
  7. Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)
  8. Inwisselen van actievouchers
  9. Cadeaubonnen inwisselen
  10. Toepasselijk recht:
  11. Alternatieve geschillenbeslechting

1) Toepassingsgebied:

1.1 Deze Algemene Voorwaarden (hierna te noemen "AV") van Simon Josua Schulze, handelend onder de naam "Stein-Experte" (hierna te noemen "Verkoper"), zijn van toepassing op alle overeenkomsten voor de levering van goederen die door een consument of ondernemer (hierna te noemen "Klant") met de Verkoper worden gesloten met betrekking tot de door de Verkoper in zijn online shop aangeboden goederen. Het opnemen van eigen voorwaarden van de klant wordt hierbij tegengesproken, tenzij iets anders is overeengekomen.

1.2 Voor contracten voor de levering van vouchers zijn deze AV dienovereenkomstig van toepassing, tenzij anders geregeld.

1.3 Consument in de zin van deze algemene voorwaarden is elke natuurlijke persoon die een rechtshandeling aangaat voor doeleinden die overwegend niet kunnen worden toegeschreven aan hun commerciële noch aan hun onafhankelijke professionele activiteit.

1.4 Ondernemer in de zin van deze voorwaarden is een natuurlijke of rechtspersoon of een rechtspersoon die bij het aangaan van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

2) Contractafsluiting

2.1 De productbeschrijvingen in de online shop van de verkoper zijn geen bindende aanbiedingen van de verkoper, maar dienen om de klant in staat te stellen een bindend aanbod te doen.

2.2 De klant kan het bod indienen via het online bestelformulier dat is geïntegreerd in de online winkel van de verkoper. Na het plaatsen van de geselecteerde goederen in het virtuele winkelwagentje en het doorlopen van het elektronische bestelproces, dient de klant een juridisch bindend contractaanbod in met betrekking tot de goederen in het winkelwagentje door op de knop te klikken die het bestelproces beëindigt. Verder kan de klant het bod ook per e-mail, via het online contactformulier of telefonisch aan de verkoper voorleggen.

2.3 De verkoper kan het aanbod van de klant binnen vijf dagen accepteren,

  • door de klant een schriftelijke orderbevestiging of een orderbevestiging in tekstvorm (fax of e-mail) te sturen, waarbij de ontvangst van de orderbevestiging door de klant doorslaggevend is, of
  • door de bestelde goederen aan de klant te leveren, waarbij de ontvangst van de goederen door de klant doorslaggevend is, of
  • door de klant te vragen om te betalen na het plaatsen van zijn bestelling.

Indien er meerdere van bovenstaande alternatieven zijn, komt de overeenkomst tot stand op het moment dat een van bovenstaande alternatieven zich het eerst voordoet. De termijn voor aanvaarding van het aanbod gaat in op de dag nadat de klant het aanbod heeft verzonden en eindigt aan het einde van de vijfde dag na verzending van het aanbod. Indien de verkoper het aanbod van de klant niet binnen voornoemde termijn aanvaardt, wordt dit beschouwd als een afwijzing van het aanbod met als gevolg dat de klant niet meer gebonden is aan zijn intentieverklaring.

2.4Bij het selecteren van een door PayPal aangeboden betaalmethode wordt de betaling verwerkt via de betalingsdienstaanbieder PayPal (Europe) S.à r.l. Et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (hierna „ PayPal ”genoemd), onderworpen aan de PayPal-gebruiksvoorwaarden, beschikbaar op https://www.paypal.com/van/webapps/mpp/ doen/Useragreement-volledig Of-als de klant geen PayPal-account heeft-onderworpen aan de betalingsvoorwaarden zonder PayPal-rekening, beschikbaar op https://www.paypal.com/van/webapps/mpp/ doen/Privacywax-vol . Als de klant betaalt met een door PayPal aangeboden betalingsmethode die kan worden geselecteerd in het online bestelproces, verklaart de verkoper het aanbod van de klant al te accepteren op het moment dat de klant op de knop klikt die het bestelproces voltooit.

2.5Bij het selecteren van de betaalmethode "Amazon Payments" wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder Amazon Payments Europe s.c.a., 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (hierna „ Amazon ”genoemd), onder voorbehoud van de toepassing van de Amazon Payments Europe User Agreement, beschikbaar op https://payments.amazon.de/helpen/201751590. Als de klant "Amazon Payments" selecteert als betaalmethode in het online bestelproces, geeft hij ook een betalingsopdracht uit aan Amazon door op de knop te klikken die het bestelproces beëindigt. In dit geval verklaart de verkoper al de acceptatie van het aanbod van de klant op het moment dat de klant het betalingsproces activeert door op de knop te klikken die het bestelproces beëindigt.

2.6 Bij het indienen van een aanbieding via het online bestelformulier van de verkoper, wordt de tekst van het contract na het sluiten van het contract door de verkoper opgeslagen en in tekstvorm naar de klant gestuurd (bijv. e-mail, fax of brief). De verkoper maakt de tekst van het contract verder niet toegankelijk. Als de klant voor het verzenden van zijn bestelling een gebruikersaccount in de onlineshop van de verkoper heeft aangemaakt, worden de bestelgegevens op de website van de verkoper gearchiveerd en zijn ze toegankelijk voor de klant via zijn met een wachtwoord beveiligde gebruikersaccount, onder vermelding van de bijbehorende login - Gegevens kan gratis opgehaald worden.

2.7 Alvorens de bindende bestelling via het online bestelformulier van de verkoper te plaatsen, kan de klant mogelijke invoerfouten identificeren door de informatie die op het scherm wordt weergegeven zorgvuldig te lezen. Een effectief technisch middel voor betere herkenning van invoerfouten kan de vergrotingsfunctie van de browser zijn, met behulp waarvan de weergave op het scherm wordt vergroot. De klant kan zijn invoer tijdens het elektronische bestelproces met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren totdat hij op de knop klikt waarmee het bestelproces is voltooid.

2.8 Voor het afsluiten van het contract is de Duitse taal beschikbaar.

2.9  Orderverwerking en contact verlopen meestal via e-mail en geautomatiseerde orderverwerking. De klant moet ervoor zorgen dat het door hem opgegeven e-mailadres voor de orderverwerking correct is, zodat de door de verkoper verzonden e-mails op dit adres kunnen worden ontvangen. Met name bij het gebruik van SPAM-filters moet de klant ervoor zorgen dat alle e-mails die door de verkoper of door derden zijn verzonden om de bestelling te verwerken, kunnen worden afgeleverd.

3) Herroepingsrecht

3.1 Consumenten hebben in principe een herroepingsrecht.

3.2Meer informatie over het herroepingsrecht vindt u in het herroepingsrecht van de verkoper.

4) Prijzen en betalingsvoorwaarden

4.1 Tenzij anders vermeld in de productbeschrijving van de verkoper, zijn de vermelde prijzen totaalprijzen inclusief wettelijke omzetbelasting. Eventuele extra leverings- en verzendkosten worden apart vermeld in de betreffende productbeschrijving.

4.2 Voor leveringen naar landen buiten de Europese Unie kunnen in individuele gevallen extra kosten ontstaan waarvoor de verkoper niet verantwoordelijk is en die door de klant moeten worden gedragen. Hieronder vallen bijvoorbeeld kosten voor geldovermakingen via kredietinstellingen (bijv. overschrijvingskosten, wisselkoerskosten) of invoerrechten of Belastingen (bijvoorbeeld douanerechten). Dergelijke kosten kunnen ook worden gemaakt in verband met de overmaking van geld als de levering niet plaatsvindt in een land buiten de Europese Unie, maar de klant de betaling doet vanuit een land buiten de Europese Unie.

4.3 De betalingsoptie(s) worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper.

4.4 Indien vooruitbetaling per bankoverschrijving is overeengekomen, is betaling onmiddellijk na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd, tenzij partijen een latere vervaldatum zijn overeengekomen.

4.5Als een betaalmethode wordt geselecteerd die via de betaaldienst “PayPal” wordt aangeboden, wordt de betaling via PayPal verwerkt, waarbij PayPal ook gebruik kan maken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders. Als de verkoper ook betaalmethoden aanbiedt via PayPal, waarin hij vooruitbetalingen doet aan de klant (bijv. B. Aankoop op rekening of betaling in termijnen), accepteert hij/zij zijn betalingsclaim op PayPal of. Aan de betalingsdienstaanbieder in opdracht van PayPal en specifiek genoemd naar de klant. Voordat u de aangifte van de verkoper accepteert, PayPal of. De betalingsdienstaanbieder in opdracht van PayPal voert een kredietcontrole uit aan de hand van de ingediende klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om de geselecteerde betaalmethode aan de klant te weigeren in het geval van een negatief auditresultaat. In geval van toelating van de geselecteerde betaalmethode, heeft de klant het factuurbedrag binnen de overeengekomen betalingstermijn of. Om te betalen met de overeengekomen betalingsintervallen. In dit geval kan het alleen worden verzonden naar PayPal of. Geef de betalingsdienstaanbieder in opdracht van PayPal een schuldverlichtend effect. De verkoper blijft echter verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, zelfs in het geval van toewijzing van claims, bijv. B. naar de goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, klachten, intrekkingsverklaringen en verzendingen of credits.

4.6 Als u de betalingsmethode “SOFORT” De betaling wordt verwerkt via de betalingsdienstaanbieder SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (hierna „SOFORT“). Om het factuurbedrag te betalen via “SOFORT” Om te kunnen betalen dient de klant een participatie te hebben in “SOFORT” een geactiveerde online bankrekening hebt, identificeer uzelf dienovereenkomstig tijdens het betalingsproces en stuur de betalingsopdracht naar “SOFORT“ bevestigen. De betalingstransactie wordt direct gevolgd door „SOFORT“ uitgevoerd en de bankrekening van de klant wordt gedebiteerd. Meer gedetailleerde informatie over de betalingsmethode “ONMIDDELLIJK” is te vinden op internet op https://www.klarna.com/onmiddellijk/ Ophalen.

4.7 Als u een betalingsservice selecteert via de "Shopify Payments" De aangeboden betalingsmethode wordt verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ierland (hierna "Stripe"). De individuele betaalmethoden die via Shopify Payments worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online shop van de verkoper. Stripe kan andere betalingsdiensten gebruiken om betalingen te verwerken, waarvoor speciale betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant kan wordt apart vermeld. Meer informatie over "Shopify Payments" is beschikbaar op internet op https://www.shopify.com/legaal/Voorwaarden-betalingen-de Abrufbar.

4.8Als een betaalmethode wordt geselecteerd die wordt aangeboden via de betalingsdienst "mollie", wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland ('de mollie'). De individuele betaalmethoden die via mollie worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper. Om betalingen te verwerken, kan mollie andere betalingsdiensten gebruiken waarvoor, indien nodig, speciale betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant kan wordt apart vermeld. Meer informatie over "mollie" is te vinden op internet op https://www.mollie.com/van/ Beschikbaar.

4.9 Als u een Ratepay-betaalmethode selecteert die door de verkoper wordt aangeboden (bijv. Ratepay-factuur, Ratepay-vooruitbetaling, Ratepay-incasso, Ratepay-termijnbetaling), betalingsverwerking wordt uitgevoerd door Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (hierna "Ratepay" genoemd), waaraan de verkoper zijn vordering op de klant overdraagt. De Verkoper wordt op de website van de Verkoper op de hoogte gebracht van de specifieke Ratepay-betaalmethoden van de Verkoper. De klant kan alleen betalingen aan Ratepay doen met het effect van voldoening van de schuld. De verkoper blijft echter verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten (bijv. over goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, klachten, herroepingsverklaringen en mailings of creditnota's). Voor het overige zijn de Algemene Betalingsvoorwaarden van Ratepay van toepassing, die u hier kunt vinden: https://www.ratepay.com/juridische-betalingsvoorwaarden/

4.10Als een betaalmethode wordt geselecteerd die wordt aangeboden via de betalingsdienst "VR Payment", wordt de betalingsverwerking uitgevoerd via de betalingsdienstaanbieder VR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Duitsland (hierna: "VR Payment"). De individuele betaalmethoden die via VR-betaling worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper. Om betalingen te verwerken, kan VR-betaling gebruikmaken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders waarvoor, indien nodig, speciale betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant kan wordt apart vermeld. Meer informatie over "VR Payment" is te vinden op internet op https://www.vr-payment.de/onlinehandel#article-878 abrufbar.

4.11 Als u een betaalmethode selecteert die wordt aangeboden via de betaaldienst 'Adyen', wordt de betaling verwerkt door de betaaldienstverlener Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederland ('Adyen'). De individuele betaalmethoden die via Adyen worden aangeboden, worden aan de klant meegedeeld in de online winkel van de verkoper. Om betalingen te verwerken, kan Adyen gebruik maken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders, waarvoor Adyen kosten in rekening kunnen worden gebracht. speciale betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant kan wordt apart vermeld. Meer informatie over "Adyen" is te vinden op het internet op https://www.adyen.help/Hc/Van Abrufbar.

4.12 Als u een betaalmethode kiest die via de betaaldienst "Unzer" wordt aangeboden, wordt de betaling verwerkt door de betalingsdienstaanbieder Unzer GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Duitsland (hierna: "Unzer"). De individuele betaalmethoden die via Unzer worden aangeboden, worden in de online shop van de verkoper aan de klant meegedeeld. Voor de afwikkeling van betalingen kan Unzer gebruik maken van de diensten van externe betalingsdienstaanbieders, waarvoor dit noodzakelijk kan zijn. speciale betalingsvoorwaarden gelden, waarop de klant kan wordt apart vermeld. Meer informatie over "Unzer" is te vinden op het internet op https://www.unzer.com/van/Betalingsmethoden/ Beschikbaar.

4.13 Als u kiest voor de betaalmethode creditcard, is het factuurbedrag direct na het sluiten van de overeenkomst verschuldigd. De verwerking van de betaalmethode creditcardbetaling vindt plaats in samenwerking met PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, die de verkoper machtigt om namens hem vorderingen te innen. PAYONE GmbH incasseert het factuurbedrag van de creditcardrekening van de klant. De creditcard wordt onmiddellijk afgeschreven nadat de bestelling van de klant is verzonden in de online winkel. Zelfs als de verkoper kiest voor de betaalmethode creditcardbetaling via PAYONE GmbH, blijft hij verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, bijv. over goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, klachten, herroepingsverklaringen en mailings of creditnota's.

4.14 Als u de betaalmethode "easyCredit installment purchase" selecteert, wordt de betaling verwerkt door TeamBank AG Nürnberg, Beuthener Straße 25, 90471 Nürnberg (hierna "TeamBank AG" genoemd), waaraan de verkoper zijn betalingsvordering overdraagt. Voorafgaand aan de aanvaarding van de overdrachtsverklaring van de verkoper voert TeamBank AG een kredietwaardigheidscontrole uit aan de hand van de verstrekte klantgegevens. De verkoper behoudt zich het recht voor om de klant de betaalmethode "easyCredit aankoop op afbetaling" te weigeren in geval van een negatief testresultaat. Als de betaalmethode "easyCredit Installment Purchase" door TeamBank AG is toegestaan, moet de klant het factuurbedrag aan TeamBank AG betalen onder de door de verkoper gestelde voorwaarden, die hem in de online shop van de verkoper worden meegedeeld. In dat geval kan hij alleen betalingen aan TeamBank AG verrichten met het effect van de vereffening van de schuld. De verkoper blijft echter verantwoordelijk voor algemene vragen van klanten, zelfs in het geval van toewijzing van claims, bijv. B. naar de goederen, levertijd, verzending, retourzendingen, klachten, intrekkingsverklaringen en verzendingen of credits. Daarnaast zijn de Algemene Voorwaarden voor de easyCredit Installment Purchase, die op internet te vinden zijn op https://www.easycredit-ratenkauf.de/service-integratie/Marketingmateriaal Training/Algemene voorwaarden/.

4.15 Als u een betalingsservice selecteert via de "Klarna" De aangeboden betaalmethode wordt verwerkt door Klarna Bank AB (publ), Sveavgen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna “Klarna“). Meer gedetailleerde informatie en de voorwaarden van Klarna zijn hier te vinden:

https://steine-experte.de/beleid/Servicevoorwaarden

5) Leverings- en verzendvoorwaarden

5.1 Als de verkoper aanbiedt de goederen te verzenden, vindt de levering plaats binnen het door de verkoper opgegeven bezorggebied op het door de klant opgegeven afleveradres, tenzij anders is overeengekomen. Bij het verwerken van de transactie is het afleveradres dat is opgegeven in de orderverwerking van de verkoper doorslaggevend. In afwijking hiervan is bij het selecteren van de betaalmethode PayPal bepalend voor het afleveradres dat de klant heeft opgeslagen op het moment van betaling met PayPal.

5.2 Als de levering van de goederen mislukt om redenen waarvoor de klant verantwoordelijk is, draagt de klant de redelijke kosten die de verkoper daardoor heeft gemaakt. Dit geldt niet voor de kosten voor de levering als de klant zijn herroepingsrecht effectief uitoefent. Als de klant het herroepingsrecht effectief uitoefent, is de regeling in het herroepingsrecht van de verkoper van toepassing op de retourkosten.

5.3 Als de klant handelt als ondernemer, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen over op de klant zodra de verkoper het artikel overhandigt aan de expediteur, de vervoerder of de andere uitvoering van de verzending geleverd aan een specifieke persoon of instelling. Indien de klant handelt als consument, gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen pas over wanneer de goederen worden overhandigd aan de klant of een persoon die bevoegd is om ze in ontvangst te nemen. In afwijking hiervan gaat het risico van onopzettelijk verlies en onopzettelijke verslechtering van de verkochte goederen ook voor consumenten over op de klant zodra de verkoper de goederen overhandigt aan de expediteur, de vervoerder of de andere persoon die verantwoordelijk is voor de uitvoering; persoon of instelling aangewezen om de verzending uit te voeren, indien de klant opdracht geeft aan de expediteur, de vervoerder of de persoon of instelling die anderszins is aangewezen om de verzending uit te voeren en de verkoper de klant deze persoon of instelling niet eerder heeft genoemd.

5.4 De verkoper behoudt zich het recht voor om zich terug te trekken uit het contract in geval van onjuiste of ongepaste zelfbezorging. Dit geldt alleen in het geval dat de niet-levering niet de schuld is van de verkoper en hij een specifieke indekkingstransactie met de leverancier als een goed huisvader heeft afgesloten. De verkoper zal alle redelijke inspanningen leveren om de goederen te verkrijgen. In geval van onbeschikbaarheid of slechts gedeeltelijke beschikbaarheid van de goederen, wordt de klant onmiddellijk op de hoogte gebracht en wordt de tegenprestatie onmiddellijk terugbetaald.

5.5 Indien Verkoper de goederen ter afhaling aanbiedt, kan Klant de bestelde goederen binnen de door Verkoper opgegeven kantooruren afhalen op het door Verkoper opgegeven adres. In dit geval worden geen verzendkosten in rekening gebracht.

5.6Vouchers worden als volgt aan de klant verstrekt:

- per email

6) Eigendomsvoorbehoud

Indien de verkoper een voorschot betaalt, behoudt hij het eigendom van de geleverde goederen tot de volledige betaling van de verschuldigde koopprijs.

7) Aansprakelijkheid voor gebreken (garantie)

Tenzij anders vermeld in de volgende voorschriften, zijn de bepalingen van de wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken van toepassing. In afwijking hiervan geldt voor overeenkomsten tot levering van goederen het volgende:

7.1 Als de klant optreedt als ondernemer,

  • de verkoper heeft de keuze van het soort aanvullende prestatie;
  • in het geval van nieuwe goederen bedraagt de verjaringstermijn voor gebreken één jaar vanaf de levering van de goederen;
  • in het geval van gebruikte goederen zijn de rechten en vorderingen wegens gebreken uitgesloten;
  • de verjaringstermijn begint niet opnieuw als in het kader van de aansprakelijkheid voor gebreken een vervangende levering plaatsvindt.

7.2 Als de klant als consument handelt, is de volgende clausule van toepassing op overeenkomsten voor de levering van gebruikte goederen: De verjaringstermijn voor claims wegens gebreken is één jaar vanaf de levering van de goederen, indien dit uitdrukkelijk en afzonderlijk contractueel tussen de partijen is overeengekomen en de klant op de hoogte is gesteld van de verkorting van de verjaringstermijn voordat hij zijn contractuele verklaring indient. termijn.

7.3 De hierboven vermelde aansprakelijkheidsbeperkingen en verkorte termijnen zijn niet van toepassing

  • voor schadeclaims en onkostenvergoedingen door de klant,
  • in het geval dat de verkoper het gebrek op frauduleuze wijze heeft verzwegen,
  • voor goederen die zijn gebruikt voor een gebouw in overeenstemming met hun gebruikelijke gebruik en de gebrekkigheid ervan hebben veroorzaakt,
  • voor een evt bestaande verplichting van de verkoper om updates voor digitale producten te verstrekken, in het geval van contracten voor de levering van goederen met digitale elementen.

7.4Daarnaast geldt voor ondernemers dat de wettelijke verjaringstermijnen voor eventuele bestaande wettelijke regresrechten blijven onaangetast.

7.5Als de klant optreedt als handelaar i.S.d. & sekte; 1 HGB, de commerciële opsporings-en klachtenverplichting in overeenstemming met & sekte; 377 HGB. Indien de klant de daar geregelde meldingsplicht niet nakomt, worden de goederen geacht te zijn goedgekeurd.

7.6Indien de klant handelt als consument, wordt hem gevraagd om bij de bezorger te klagen over geleverde goederen met duidelijke transportschade en de verkoper hiervan op de hoogte te stellen. Als de klant hieraan niet voldoet, heeft dit geen enkele invloed op zijn wettelijke of contractuele aanspraken op gebreken.

8) Aflossing van promotievouchers

8.1 Tegoedbonnen die door de verkoper gratis worden uitgegeven als onderdeel van acties met een bepaalde geldigheidsduur en die niet door de klant kunnen worden gekocht (hierna "actievouchers" genoemd) kunnen alleen worden gebruikt in de online winkel van de verkoper en kunnen alleen binnen de aangegeven periode worden ingewisseld.

8.2 Actievouchers kunnen alleen door consumenten worden ingewisseld.

8.3 Individuele producten kunnen worden uitgesloten van de actievoucher als een overeenkomstige beperking voortvloeit uit de inhoud van de actievoucher.

8.4Actievouchers kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Verrekening achteraf is niet mogelijk.

8.5Per bestelling kan slechts één promotievoucher worden ingewisseld.

8.6 De waarde van de goederen moet minimaal gelijk zijn aan het bedrag van de actievoucher. Eventueel resterend tegoed wordt niet terugbetaald door de verkoper.

8.7Als de waarde van de actievoucher niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gebruikt om het verschil te vereffenen.

8.8 Het tegoed op een actievoucher wordt niet contant uitbetaald en levert ook geen rente op.

8.9 De actievoucher wordt niet terugbetaald als de klant de goederen geheel of gedeeltelijk met de actievoucher retourneert in het kader van zijn wettelijk herroepingsrecht.

8.10 De actievoucher is alleen bedoeld voor gebruik door de persoon die erop vermeld staat. Een overdracht van de actievoucher aan derden is uitgesloten. De verkoper heeft het recht, maar is niet verplicht, om de materiële rechten van de betreffende voucherhouder te controleren.

9) Verlossing van cadeaubonnen

9.1Vouchers die kunnen worden gekocht via de online winkel van de verkoper (hierna "Cadeaubonnen") kunnen alleen worden ingewisseld in de online winkel van de verkoper, op voorwaarde dat er niets anders uit de voucher voortvloeit.

9.2 Cadeaubonnen en resterende tegoeden van cadeaubonnen kunnen worden ingewisseld tot het einde van het derde jaar na het jaar van aankoop van de voucher. Het resterende tegoed wordt op de vervaldatum aan de klant bijgeschreven.

9.3 Cadeaubonnen kunnen alleen worden ingewisseld voordat het bestelproces is voltooid. Verrekening achteraf is niet mogelijk.

9.4 Per bestelling kan slechts één cadeaubon worden ingewisseld.

9.5 Cadeaubonnen kunnen alleen worden gebruikt om goederen te kopen en kunnen niet worden gebruikt om extra cadeaubonnen te kopen.

9.6Als de waarde van de cadeaubon niet voldoende is om de bestelling te dekken, kan een van de andere door de verkoper aangeboden betaalmethoden worden gebruikt om het verschil te vereffenen.

9.7 Het saldo van een cadeaukaart wordt niet contant uitbetaald en er is geen rente over betaald.

9.8 De cadeaubon is alleen voor gebruik door de persoon die erop vermeld staat. Een overdracht van de cadeaubon aan derden is uitgesloten. De verkoper heeft het recht, maar is niet verplicht, om de materiële rechten van de betreffende voucherhouder te controleren.

10) Toepasselijk recht

Op alle rechtsbetrekkingen tussen partijen is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitzondering van de wetten op de internationale koop van roerende goederen. Voor consumenten geldt deze rechtskeuze alleen voor zover de bescherming die wordt geboden door dwingende bepalingen van het recht van het land waar de consument zijn gewone verblijfplaats heeft, niet wordt ingetrokken.

11) Alternatieve geschillenbeslechting

11.1 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting op internet via de volgende link: https://ec.europa.eu/consumenten/Odr

Dit platform dient als aanspreekpunt voor de buitengerechtelijke beslechting van geschillen die voortvloeien uit online koop- of dienstenovereenkomsten waarbij een consument is betrokken.

11.2 De verkoper is niet verplicht noch bereid om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een arbitragecommissie voor consumenten.